做钯碳回收公司，平时要和人打交道，难免会遇到各种各样的人。因为他们的经历、生活环境、教育和生活经历，或多或少影响了一个人对一些事情或事情的看法，或者他们对世界的看法，比如最近遇到了一个铑粉回收的客户。
几天前，当我遇到一位客户时，我手里有一些铑粉废料要回收。在谈到各个方面的问题时，我寄来了一些样品，然后还有一块镀铑材料。收到样品后，我们处理了铑粉废料样品，检测结果与客户解释的含量明显不同。对于这种情况，我们根据细化经验分析，这种铑废料确实只有这些含量，一公斤含量约为千分之三，与客户所说的百分比太不同。
客户的价值是无限的
鉴于第一个样个样品的结果，以及与客户沟通时对方说的话，显然是新接触，做过这类客户朋友知道，一新人是最困难的，你需要非常耐心地互相沟通，分析为什么会出现各种问题。
因此，由于内容差异太大，客户不信任结果，所以我们说退回剩余的样品，因为在做样品时，我们只拿一部分来分析有多少样品。当与客户有不同的结果时，我们通常会退回样品，即使没有用的东西，只要客户说退回，我们都会退回给对方。所以我们没有做第二个样品，所以我们说一起退回。
实验分析
如果事情在这里结束了，那就没事了。过了一会儿，客户又打电话说你也会测量镀铑的货物。我们说先不测量，因为测量的话到时候什么都不能退，因为客户说退样的时候都退给他，他的意思是光谱可以解决含量问题。
事实上，光谱分析废物提供了数据参考。使用过的钯碳废物或电镀产品在回收和净化方面会产生一定的损失率。这些废物中所含的溅金属元素相对杂项。如果处理过程不好，损失率将大不相同。
真实的数据是关键
所以在告诉他这些问题后，他仍然想让我们做测试，测试后，问题又来了，他说错了，然后说回来，但电镀用药水化，电镀本身含量低，也做不多，回到第一个样品，双方很不开心，提前说，改变主意，主要是朋友不知道细化的知识。
后来样品寄回去了，结束了。几天后，他又找到了它，说上次废物没有收集，然后他说他把它带到其他地方进行测试，结果更低，所以他把它给了我们。
因此，从这件事上，我们可以看到很多问题。人与人之间的沟通与合作在一定程度上产生了信任。个人观点和观点和做事方式存在差异。正如这位朋友所说，他每次都看光谱数据，但我们以细化结果为准，这在整个行业都是如此。每个人都有自己的做事方式。我们求同存异。事实上，结果是一样的。
信用第一，与客户相处
而在对待客户方面我们不管有没有合作关系，我们都耐心对待，有问题我们解答，不满意也没事，可以去看看别家的，对比参照一下。其实比起其它方面的问题，不管是铑粉废回收还是钯碳废料回收方面，与人沟通交流方面要耐心与用心的，不能因为对方不内行多问几句就不爱搭理，或者说冷淡对待，用心是服务行业里成功的第一要素，个人的态度决定一切。
让我们在这里详细谈谈。如果您有不同的想法或想说什么，请在评论区留言，尽可能多地分析问题，关注它们，并每天更新一些关于贵金属废物的知识和问题。
平泽回收-平泽贵金属回收公司是一家致力于回收、提炼和加工贵金属（金、银、钯、铂、铑、钽铌等稀有金属材料的成品、半成品、合金粉末和化合物废料。
原创文章很辛苦，作者：PZ回收，如若转载，请注明出处：https://www.pzgjs.com/43545.html
